condizioni generali di vendita

1 Ambito di applicazione

1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (le „CGC“) disciplinano, nella versione vigente al momento dell’ordine, tutti gli ordini, le forniture ed i relativi contratti di compravendita tramite il sito internet http://www.naturashop.com/ (l’„Online Shop“).

1.2  Acquirente è la persona fisica o giuridica che effettua l’ordine (l’„Acquirente“). Con l’inoltro dell’ordine l’Acquirente dichiara di disporre di tutti i poteri per la conclusione del contratto e che i dati personali dallo stesso comunicati sono esatti.

1.3 Venditrice è la società Vitalis Dr. Joseph Srl con sede in Italia, via Cristoforo 5, 39031 Brunico (BZ), iscritta al Registro delle Imprese di Bolzano con numero IT02291140214 e con medesima partita IVA („Vitalis“).

 

2 Conclusione del contratto

2.1 L’Ordine dell’Acquirente costituisce un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di compravendita relativo alla merce ordinata (l’„Ordine“).

2.2 Il contratto di compravendita si ha per concluso esclusivamente a seguito dell’espressa accettazione dell’Ordine da parte di Vitalis, attraverso una conferma d’ordine tramite e-mail (la „Conferma d’Ordine“), ovvero per fatti concludenti, con la consegna della merce ordinata.

 

3 Prezzi

3.1 I prezzi sono quelli indicati nell’Online Shop al momento dell’effettuazione dell’Ordine (i „Prezzi“). Vitalis si riserva il diritto di modificare i Prezzi anche senza preavviso.

3.2 Salvo espressa diversa indicazione, i Prezzi si intendono IVA inclusa, più spese di trasporto ed eventuali spese d’imballaggio in caso di pacchi regalo, assortimenti speciali e simile.

3.3 Consegne intracomunitarie esenti IVA richiedono l’indicazione, al momento dell’Ordine, della partita IVA dell’Acquirente, nonché la consegna ad un indirizzo non situato in Italia, restando salve le diverse od ulteriori disposizioni di legge al riguardo.

 

4 Acquisto minimo e costi di spedizione

4.1 L’importo minimo di ciascun Ordine è pari ad Euro 35,00 (IVA inclusa, escluse le spese di trasporto ed eventualmente d’imballaggio secondo l’art. 3.2 di cui sopra).

4.2 Per la consegna della merce in Germania, Austria ed Italia, verranno addebitate a titolo di spese di fornitura per ciascun Ordine Euro 6,00 (IVA inclusa), per la consegna in altri paesi è necessario un specifico accordo con Vitalis.

 

5 Consegna e rischio

5.1 Salvo diverso accordo scritto, la merce verrà consegnata, ad avvenuto pagamento integrale, all’indirizzo indicato dall’Acquirente (la „Consegna“).

5.2 Qualsiasi riferimento a tempistiche di consegna non è vincolante, salvo che Vitalis non indichi espressamente per iscritto tali tempi come vincolanti.

5.3 La consegna può avvenire, a piena discrezione di Vitalis, anche mediante più consegne parziali.

5.4 In caso di totale o parziale indisponibilità della merce, non sussiste alcun obbligo di consegna. In tal caso Vitalis informerà l’Acquirente. Eventuali pagamenti già effettuati verranno restituiti.

5.5 Il rischio passa all’Acquirente con la consegna della merce al primo trasportatore per l’inoltro all’Acquirente. Ciò vale anche in caso di consegna mediante più consegne parziali.

 

6 Pagamento e riserva di proprietà

6.1 Il pagamento del prezzo integrale (incluse le spese di consegna ed eventualmente le spese d’imballaggio) diviene esigibile con l’invio dell’Ordine. Luogo di pagamento è Brunico (BZ), Italia.

6.2 Il pagamento del Prezzo può avvenire tramite:

6.2.1. Carta di credito, ossia VISA e MasterCard. I relativi dati verranno inseriti dall’Acquirente direttamente nel terminal di pagamento della Cassa Rurale di Brunico.

6.2.2. Bonifico bancario, senza spese per il beneficiario, indicando il numero d’Ordine, al seguente c/c intestato a Vitalis: IBAN IT98L0803558242000300024007, SWIFT/BIC RZSBIT21005.

6.2.3. PayPal.

6.3 Qualora, ad Ordine confermato, la merce dovesse essere stata fornita, a libera discrezione di Vitalis, nonostante il pagamento integrale non fosse ancora stato effettuato, la merce rimane di proprietà di Vitalis sino a quando la merce non sia stata integralmente pagata.

6.4 In caso di pignoramento della merce da parte di un terzo o di procedura concorsuale o altro procedimento che espongano la merce ad altri interventi di terzi, è preciso dovere dell’acquirente ammonire il terzo circa la proprietà della merce in capo a Vitalis, nonché di avvisare immediatamente di quanto sopra Vitalis e di fornire tutta l'assistenza per salvaguardare i diritti e gli interessi della stessa.

 

7 Diritto di recesso del consumatore

7.1 L’Acquirente che sia consumatore ai sensi del D.lgs. n. 206/2005 (il “Codice del Consumo”) può recedere dal contratto ai sensi dell’art. 64 Codice del Consumo entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla consegna della merce. La dichiarazione di recesso deve essere fatta per iscritto a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento inviata a Vitalis. La dichiarazione di recesso può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica (order@vitalis.bz) o fax (+39 0474 531108), a condizione che sia confermata entro le 48 (quarantotto) ore successivi mediante raccomandata con avviso di ricevimento.

7.2 Il rimborso del prezzo avviene dopo la restituzione della merce a Vitalis, che deve avvenire a proprie spese entro 10 (dieci) giorni dalla dichiarazione di recesso.

7.3 Il diritto di recesso è precluso qualora la merce sia danneggiata, non più nella confezione originale, segnata da utilizzo o incompleta.

8 Garanzia e responsabilità

8.1 Le immagini dei prodotti non corrispondono necessariamente con l’aspetto della merce fornita.

8.2 La responsabilità di Vitalis è limitata alle sole ipotesi di dolo e colpa grave. Vitalis non risponde in ogni caso per prestazioni carenti o difettose se la causa di dette mancanze o difetti è ascrivibile a forza maggiore.

8.3 I danni dovuti chiaramente al trasporto dovranno essere fatti valere dall’Acquirente direttamente nei confronti del vettore.

 

9 Privacy

L’informativa di Vitalis sulla privacy ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 è consultabile nell’Online Shop e l’Acquirente dichiara di averne preso conoscenza.

 

10 Legge applicabile e foro competente

10.1 Le presenti CGC, come tutto il rapporto giuridico tra le parti, sono soggette alla legge della Repubblica Italiana con esclusione delle norme di diritto internazionale privato.

10.2 Nel caso in cui l’Acquirente non sia consumatore ai sensi della normativa a tutela del consumatore, per tutte le controversie derivanti da o in relazione a contratti tra Vitalis e l’Acquirente sarà competente in via esclusiva il Foro di Bolzano (Italia).

 

11 Varie

11.1     Nel caso in cui delle disposizioni di cui alle presenti condizioni siano o diventino inefficaci, restano pienamente valide ed efficaci le altre disposizioni.

11.2     L’Acquirente non può cedere crediti vantati nei confronti di Vitalis.

11.3     Modifiche, aggiunte e postille richiedono la forma scritta.

11.4     La versione in lingua tedesca delle presenti CGC è prevalente.

Versione: Dicembre 2011